8 (800) 333-70-19

режим работы - круглосуточно

бронирование - круглосуточно

Отзывы

Отзывы о летнем отдыхе

Отзывы о зимнем отдыхе

Александра

03/02/2022

Почему возвращаемся в Грейс Кипарис?!?! ИТАК, далекий 2020 год, сентябрь, отпуск! Решили поехать без брони на авось, так сказать, и не ошиблись, случайно ( по локации и манящему басейну) остановили свой выбор на Грейс Кипарис и ни разу не пожалели между прочим ( а уже февраль 2022 года, так то!) 🙃Уровень возвращаемости постояшек не может не радовать управление отеля!🙂 замечу, что бывая в Адлере, всегда ( хоть на денечек) Кипарис😍 почему именно он? Ответ прост: уютно, исключительно чисто, вкусная шведская линия ( удобно, что добавили полупансион), отзывчивый персонал (это важно!), ну (подробнее) остановлюсь на феврале 2022 года… Приезжаем, нас встречает администратор парковки и подробно рассказывает, как проехать на парковку и где есть свободные места ( мы, конечно, могли сказать, что все знаем, так как не первый раз приезжаем, но человек выполняет свою работу и очень располагает к общению🙂, ой, думаю, как же приятно😊) дальше ресепшн- очаровательная Моника сразу поинтересовалась, бывали ли мы в отеле и какую информацию необходимо рассказать ( думаю, ну как же классно🙃 и это всего то 3 звездочки). Прошли стандартную процедуру и отправились к морю ( я скучала по морю с сентября😍) все прекрасно, настроение шикарное, гуляли долго-вернулись к ужину ( очень вкусно, официанты шустрые и вежливые, ребята молодцы) Номер делюкс был аж на 4 этаже, ну высоковато как то ( раньше были номера не выше 3 этажа), написала Евгении ( очень профессиональный руководитель) перебрались на 2 этаж, да еще и получили комплимент шампанское и фрукты ( ну ничего себе, вот это отношение к постояшкам, прям ну очень приятно😊). Переехали через 3 дня в горы, с Евгенией попрощались до мая😉 ну гениальные идеи меня посещают всегда ( в зависимости от настроения) и вот, уезжая из Красной поляны- думаю, а не задержаться ли еще на сутки у моря ( тем более, погодка улучшилась), по дороге звоню в службу бронирования ( все стандартно— говорят перезвонит первый оператор, короче мы быстрее доехали😅) приехали- все стандартно- вежливый админ парковки ( мы не перебиваем, человек старается и очень вежлив, приятно😊), на ресепшн милая Моника сразу узнала нас ( так приятно, как будто домой приехали🙃) номер дала на 1 этаже -вот прям спасибо ( а служба брони перезвонила, когда мы почти получили ключи😅), спасибо Монике за оперативность и учет пожелания, итог ее заботы- продление номера еще на сутки🙃. Р.S. начинала писать отзыв, задав себе один вопрос: « почему хочешь вернуться?» и вроде бы дала развернутый ответ себе и администрации отеля🙃 Евгения, благодарю Вас за труд в управлении отелем! Побольше Вам гостей, которые с таким же удовольствием будут к Вам возвращаться😊 мы вернемся точно, я обещаю🙃

Римма

10/01/2022

Только что вернулись с отдыха. Жили в вашем отеле. 3-8 января. 204 D. Могу оценить на 10. Администрация работает четко, реагирует сразу на любую просьбу. Горничная Сусана , прекрасный человек и прекрасно справляется со своими обязанностями. Отдельное спасибо поварам и официантам. Еда очень вкусная. Выбор более чем достаточный, для отеля 3*. Надеюсь еще к вам приехать.

Вера Юрьевна

19/04/2021

Отдыхала в Грейс Кипарис с 30.03. по 09.04.2021. Отель очень понравился. Часть времени жила в номере 107, другую часть — в 201 корпуса В, так как еще в середине февраля не смогла забронировать полностью на эти даты номер без балкона на 1 этаже. Номера уже тогда расходились «как горячие пирожки». Атмосфера в отеле очень благоприятная, персонал отзывчив, уборка производилась ежедневно. Территория, бассейн каждый день убираются, в бассейне сачком убирают напавший мусор. на ночь закрывают, вода очень теплая. Сам отель находится в центре Адлера и рядом с морем. Вокруг много кафешек и ресторанов, где можно вкусно поесть. Я в отеле брала только завтраки, которыми осталась довольна — много- и разнообразно. Персонал постоянно докладывает еду, со столов мгновенно убирается использованная посуда. И в ресторане, и на рецепшн, и весь обслуживающий персонал отеля встречают с улыбкой, всегда приветствуют. Понравилось всё, по-возможности, приеду еще и буду рекомендовать друзьям и близким.

Алексей

28/03/2021

Всем доброго дня. Отдыхали в отеле в марте 2021 г. Отель просто замечательный, все мило, уютно, завтраки супер, бассейн теплый с учетом прохладной погоды. Огромное спасибо администрации отеля за неожиданность в виде поздравления на день рождения (шампанское фрукты), было очень приятно. Спасибо за отдых. Постараемся вернуться….

Mikhail Shramkov

15/02/2021

Все на уровне, чистота в номере, обстановка в целом, Очень доброжелательный персонал, ну и конечно открытый бассейн с подогревом в феврале ломает все стереотипы зимы в ЦР. СУПЕР, РЕКОМЕНДУЮ.

Оставьте отзыв о нас

Благодаря Вашим отзывам и пожеланиям мы становимся лучше, поэтому нам крайне важна обратная связь с Вами.